25 апреля Евразийская экономическая комиссия и Высшая инженерная школа «Новые материалы и технологии» ФГБОУ ВО «РЭУ имени Г.В. Плеханова» (РЭУ им. Плеханова) провели круглый стол «Защита прав потребителей в Евразийском экономическом союзе: оценка состояния и перспективы развития международного сотрудничества».
«Защита прав потребителей в ЕАЭС – это результат сложной системы взаимодействия регуляторов, бизнеса и общества стран Союза при решении проблем общего потребительского рынка на основе научного анализа и прогнозирования», – отметила директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Наталья Жукова.
Участники круглого стола обсудили актуальные проблемы обеспечения и защиты прав потребителей, а также меры, принимаемые государствами-членами для формирования прозрачного потребрынка.
Особое внимание уделено развитию потребительского движения в ЕАЭС и организации его эффективного взаимодействия с государственными органами и Комиссией. Обсуждались перспективы деятельности нового регионального общественного объединения – Евразийского союза потребителей. Как показало изучение общественного мнения в странах ЕАЭС, порядка 40% граждан стран Союза оценивают текущую ситуацию в сфере защиты пар потребителей, как благополучную. Но при этом 83% отмечают недостаточную информированность и востребованность в получении новых знаний в области защиты прав потребителей. Это одно из возможных направлений работы, в том числе Евразийского союза потребителей совместно с ЕЭК.
Отмечены работа Высшей школы права «Әдiлет» Каспийского общественного университета по внедрению потребительских знаний в образовательную программу, а также опыт обучения перспективным профессиям и технологиям в области качества потребительских товаров, накопленный РЭУ им. Плеханова.
Наталья Жукова подчеркнула важность дальнейшего продвижения инициативы создания прочной научной и технологической базы в области защиты прав потребителей. Она также отметила, что для формирования действенной международной системы защиты прав потребителей необходима подготовка квалифицированных специалистов и ученых в этой сфере.
Рассмотрены предварительные результаты исследования, проводимого РЭУ им. Плеханова, которое посвящено изучению уровня защиты прав потребителей, предложения по развитию прозрачного потребительского рынка в рамках цифровой экономики.
По итогам обсуждения участники круглого стола выразили уверенность, что круглый стол поможет укрепить международное сотрудничество по защите прав потребителей и позволит выработать новые подходы к решению актуальных проблем в этой сфере.
В работе круглого стола приняли участие представители госорганов, общественных объединений, научно-исследовательских и образовательных организаций государств ЕАЭС, Узбекистана, Монголии, а также Исполнительного комитета СНГ.
Спикеры круглого стола:
- Олег Прусаков, начальник управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
- Марина Положишникова, заместитель директора Высшей инженерной школы «Новые материалы и технологии»;
- Дмитрий Малец, председатель Правления общественного объединения «Региональное общество защиты потребителей» Беларуси;
- Светлана Романовская, президент РОО «Национальная лига потребителей» Казахстана, руководитель Евразийского союза потребителей;
- Светлана Мороз, декан Высшей школы права «Әдiлет»;
- Елена Райкова, доцент кафедры товарной экспертизы и таможенного дела РЭУ им. Г.В. Плеханова.